Hallo, habe wieder einmal ein Problem:
Seit Januar habe ich bei der Telekom für das Internet den Tarif Call&Surf Comfort 6000 gebucht. Nach vielen Schwierigkeiten am Anfang hatte ich dann bis zum 9. April sehr gute Werte im Download und gute Werte im Upload. Sie lagen konstant bei
Download 5700-6000 kpbs
Upload 480-490 kbps.
Plötzlich und ohne eine Änderung von mir auf dem PC ist der Download auf Werte von 1900-2200 kbps abgesunken. Die Uplead-Werte blieben unverändert.
Gemessen wurde mit dem Speedtest wieistmeineip.de.
Die Telekom schickte heute einen Techniker, der stellte fest, das die vereinbarte Geschwindigkeit anliegt und vermutlich Das Virenschutzprogramm/Firewall Verursacher ist.
Durch einen Vergleich unter Nutzung meines Speedport W 303V zwischen meinem PC und dem Laptop des Monteurs konnte dazu auch der Nachweis angetreten werden: Ursache liegt auf meinem Computer.
Nach Abschalten meines Virenschutzprogramms F-Secure Anti-VirusClient Security wurde keine Verbesserung erzielt.
Ich hatte in den vergangenen zwei Wochen eine Vielzahlvon Einzelmessungen durchgeführt, der Download liegt immer bei etwa einem Drittel der ursprünglichen Werte.
Wer kann hier helfen?
Eberhard