Achtet auf das KLEINGEDRUCKTE!

Nubira
Moderator

Beiträge: 15134

Im Moment wirbt die T-Com ja überall für ihr neuens Angebot

[Link zum eingefügten Bild]

und wenn man genauer hinsieht, ist hinter der Zeile "Deutschland-Flatrate" ein kleines *

Wenn man dann ins Kleingedruckte schaut, steht da:

Zitat:
* Gilt rund um die Uhr für Telefonverbindungen im City- und Deutschlandbereich (keine Mobilfunk- und Onlineverbindungen) von T-Com.

Bei den anderen Anbietern heißt es dagegen ganz schlicht und einfach:

Zitat:
Gespräche ins deutsche Festnetz

Also ohne Einschränkung.
(Natürlich sind bei allen Angeboten die Sonder-Rufnummern mit den kostenpflichtigen Angeboten ausgenommen.)
Wenn ich das richtig sehe, kann man also bei der Telefon-Flat der T-Com nur mit den Leuten kostenlos telefonieren, die ihren Festnetz-Anschluss ebenfalls dort haben.

Das kann unter Umständen teuer werden, denn immer mehr DSL-Anbieter haben inzwischen auch einen eigenen Festnetz-Anschluss bei dem man seine alte Telefon-Nummer behält.

Also immer schön auf das Kleingedruckte achten!

Nubira

bomber
Boardmeister

Beiträge: 721

Unser Allseits geliebters rosa Riese

muss es ja ganz schön nötig haben.

Danke für den Hinweis

Gruß Bomber

Sascha74
Boardkönig

Beiträge: 1161

Stimmt schon Nubira,
aber bei Verbindungen zu anderen Anbietern fällt nur ein Zuschlag von 0,2 Cent/Min an,
so dass:

Zitat:
Das kann unter Umständen teuer werden...

bestimmt eher selten geschieht!?

Esurb
Boardkönig

Beiträge: 1519

Außerdem sind die Grundpreise gegenüber anderen überregionalen Anbietern zu hoch.

Genau so beim Prepaid-Handy normal Preise 0.14 – 0.19 T-Com 0,29

Gruß Esurb

caboehmer
Boardkaiser

Beiträge: 2633

Ich denke mal, daß das noch Ärger gibt, wenn das "ein Betroffener" merkt, der dauernd mit einem Nicht-T-Com-Kunden telefoniert! Wir haben diese Flatrate und mir war nur der Passus mit dem nicht inbegriffenen Mobilfunk/Sondernummern aufgefallen. Danke!
MfG Carsten

hermi77
registriert

Beiträge: 9

Also ich weiß dass es diese T-COM-Flatrate schon lange gibt (ich arbeite für einen anderen Anbieter und es haben sich schon seit Monaten vorherige T-COM-Kunden über diese sogenannte Flat geärgert). Ich denke mit der Floskel "Gespräche ins T-COM-Netz kostenlos" haben die sich schon gut abgesichert und dem Verbraucher bleibt nur, sich zu ärgern daß es ihm vorher nicht aufgefallen ist.

Was ich mich frage ist, ob sich diese 0,2ct Aufschlag denn so rentieren dass es sich lohnt dafür die Kunden so zu verärgern und damit ggf. zu einem Anbieterwechsel erst zu motivieren..?!

Nubira
Moderator

Beiträge: 15134

Zitat:
ob sich diese 0,2ct Aufschlag denn so rentieren

Bei mehreren Millionen Kunden macht auch Kleinvieh ganz schön Mist!

Cohagen
Boardkaiser

Beiträge: 3375

Ich warte seit 30 Monaten auf eine Rückzahlung von 29 €. Der Anwalt oder die Rechtsschutzversicherung lohnt sich nicht, aber so ein Geschäftsgebahren führt nur dazu, dass die Betroffenen nach einem Wechsel nie mehr zurück kommen.

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Autor	Mitteilung
Nubira Moderator Beiträge: 15134	Gesendet: 17:03 - 07.03.2007 Im Moment wirbt die T-Com ja überall für ihr neuens Angebot [Link zum eingefügten Bild] und wenn man genauer hinsieht, ist hinter der Zeile "Deutschland-Flatrate" ein kleines * Wenn man dann ins Kleingedruckte schaut, steht da: Zitat: * Gilt rund um die Uhr für Telefonverbindungen im City- und Deutschlandbereich (keine Mobilfunk- und Onlineverbindungen) von T-Com. Bei den anderen Anbietern heißt es dagegen ganz schlicht und einfach: Zitat: Gespräche ins deutsche Festnetz Also ohne Einschränkung. (Natürlich sind bei allen Angeboten die Sonder-Rufnummern mit den kostenpflichtigen Angeboten ausgenommen.) Wenn ich das richtig sehe, kann man also bei der Telefon-Flat der T-Com nur mit den Leuten kostenlos telefonieren, die ihren Festnetz-Anschluss ebenfalls dort haben. Das kann unter Umständen teuer werden, denn immer mehr DSL-Anbieter haben inzwischen auch einen eigenen Festnetz-Anschluss bei dem man seine alte Telefon-Nummer behält. Also immer schön auf das Kleingedruckte achten! Nubira
bomber Boardmeister Beiträge: 721	Gesendet: 17:21 - 07.03.2007 Unser Allseits geliebters rosa Riese muss es ja ganz schön nötig haben. Danke für den Hinweis Gruß Bomber
Sascha74 Boardkönig Beiträge: 1161	Gesendet: 17:50 - 07.03.2007 Stimmt schon Nubira, aber bei Verbindungen zu anderen Anbietern fällt nur ein Zuschlag von 0,2 Cent/Min an, so dass: Zitat: Das kann unter Umständen teuer werden... bestimmt eher selten geschieht!?
Esurb Boardkönig Beiträge: 1519	Gesendet: 17:59 - 07.03.2007 Außerdem sind die Grundpreise gegenüber anderen überregionalen Anbietern zu hoch. Genau so beim Prepaid-Handy normal Preise 0.14 – 0.19 T-Com 0,29 Gruß Esurb
caboehmer Boardkaiser Beiträge: 2633	Gesendet: 09:02 - 08.03.2007 Ich denke mal, daß das noch Ärger gibt, wenn das "ein Betroffener" merkt, der dauernd mit einem Nicht-T-Com-Kunden telefoniert! Wir haben diese Flatrate und mir war nur der Passus mit dem nicht inbegriffenen Mobilfunk/Sondernummern aufgefallen. Danke! MfG Carsten
hermi77 registriert Beiträge: 9	Gesendet: 12:44 - 08.03.2007 Also ich weiß dass es diese T-COM-Flatrate schon lange gibt (ich arbeite für einen anderen Anbieter und es haben sich schon seit Monaten vorherige T-COM-Kunden über diese sogenannte Flat geärgert). Ich denke mit der Floskel "Gespräche ins T-COM-Netz kostenlos" haben die sich schon gut abgesichert und dem Verbraucher bleibt nur, sich zu ärgern daß es ihm vorher nicht aufgefallen ist. Was ich mich frage ist, ob sich diese 0,2ct Aufschlag denn so rentieren dass es sich lohnt dafür die Kunden so zu verärgern und damit ggf. zu einem Anbieterwechsel erst zu motivieren..?!
Nubira Moderator Beiträge: 15134	Gesendet: 13:14 - 08.03.2007 Zitat: ob sich diese 0,2ct Aufschlag denn so rentieren Bei mehreren Millionen Kunden macht auch Kleinvieh ganz schön Mist!
Cohagen Boardkaiser Beiträge: 3375	Gesendet: 13:24 - 08.03.2007 Ich warte seit 30 Monaten auf eine Rückzahlung von 29 €. Der Anwalt oder die Rechtsschutzversicherung lohnt sich nicht, aber so ein Geschäftsgebahren führt nur dazu, dass die Betroffenen nach einem Wechsel nie mehr zurück kommen.