DSL -Verbindung von t-online klappt nicht!

Nubira
Moderator

Beiträge: 15134

Unsere Antje versucht gerade, ins Internet zu kommen.

Sie hat die t-online DSL-Box und die Software installiert und ihr wird auch mitgeteilt, dass sie seit 36 Minuten online ist.

Aber leider kann sie weder eine Seite aufrufen noch Outlook.
Da wird erklärt, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.

Was soll sie machen?

Nubira

coaster_omma
Boardkaiser

Beiträge: 2198

Die T-Online Software runterschmeißen und die Verbindung manuell einrichten.

Simba
Power-User

Beiträge: 264

hallo,

wenn der Router oder die Box online ist, heist es noch nicht das es auch ihr PC ist.
Welche Box ist es denn? Die Eumex300IP?

Wie ist die Box am PC angeschlossen, per USB oder LAN?

ggf in der Systemsteuerung>Netzwerkverbindung>
Neue Verbindung erstellen.
Falls die Box per USB angeschlossen ist, muß unter Netzwerkverbindungen eine Netzwerkbrücke vorhanden sein.

Gruß
Simba

Piranha
Boardkaiser

Beiträge: 2746

1) firewall prüfen
2) t-online software deinstallieren und lieber RASPPPOE versuchen (aber wenn sie keine verbindung hat wird das mit dem download ein problem)
3) t-online service anrufen, die sind meist recht kompetent und hilfsbereit

Simba
Power-User

Beiträge: 264

Coaster_omma hat Recht, die T-online Software wird für eine solche Verbindungsart nicht benötigt.

Gruß
Simba

Nubira
Moderator

Beiträge: 15134

coasti, wie soll sie das machen?

Nubira
Moderator

Beiträge: 15134

Zitat:
Systemsteuerung>Netzwerkverbindung>
Neue Verbindung erstellen.

hat sie eben gemacht, da wurde gesagt:
Die Verbindung zum Internet ist schon hergestellt.
Wollen Sie trotzdem eine neue Verbindung einrichten?
Da hat sie nein geklickt.

Da Gerät ist ein Router mit dem schönen Namen
Sinus 154 DSL Basic 3

ist über LAN angeschlossen und es steht da:
LAN-Verbindung ist aktiv.

(Meine Telefon-Verbindung zu Antje auch!)

Nubira

coaster_omma
Boardkaiser

Beiträge: 2198

Ich suche noch das Handbuch.

Man kann auch mehrere Verbindungen einrichten...verbinden kommt ja erst später

...suche weiter...

Simba
Power-User

Beiträge: 264

hallo,

dann IE starten Extras>Internetoptionen>Verbindungen, dort die Option "Keine Verbindung wählen" markieren.

Gruß
Simba

Nubira
Moderator

Beiträge: 15134

Gleich meldet sich Antje

Antje
Boardmeister

Beiträge: 934

Ha, es geht!!
Man müsste auch die Intelligenz haben den Router zu konfigurieren...

Bin so blöd, ABER ich hab es geschafft!!

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Autor	Mitteilung
Nubira Moderator Beiträge: 15134	Gesendet: 19:11 - 05.02.2006 Unsere Antje versucht gerade, ins Internet zu kommen. Sie hat die t-online DSL-Box und die Software installiert und ihr wird auch mitgeteilt, dass sie seit 36 Minuten online ist. Aber leider kann sie weder eine Seite aufrufen noch Outlook. Da wird erklärt, dass keine Verbindung hergestellt werden kann. Was soll sie machen? Nubira
coaster_omma Boardkaiser Beiträge: 2198	Gesendet: 19:18 - 05.02.2006 Die T-Online Software runterschmeißen und die Verbindung manuell einrichten.
Simba Power-User Beiträge: 264	Gesendet: 19:18 - 05.02.2006 hallo, wenn der Router oder die Box online ist, heist es noch nicht das es auch ihr PC ist. Welche Box ist es denn? Die Eumex300IP? Wie ist die Box am PC angeschlossen, per USB oder LAN? ggf in der Systemsteuerung>Netzwerkverbindung> Neue Verbindung erstellen. Falls die Box per USB angeschlossen ist, muß unter Netzwerkverbindungen eine Netzwerkbrücke vorhanden sein. Gruß Simba
Piranha Boardkaiser Beiträge: 2746	Gesendet: 19:19 - 05.02.2006 1) firewall prüfen 2) t-online software deinstallieren und lieber RASPPPOE versuchen (aber wenn sie keine verbindung hat wird das mit dem download ein problem) 3) t-online service anrufen, die sind meist recht kompetent und hilfsbereit
Simba Power-User Beiträge: 264	Gesendet: 19:20 - 05.02.2006 Coaster_omma hat Recht, die T-online Software wird für eine solche Verbindungsart nicht benötigt. Gruß Simba
Nubira Moderator Beiträge: 15134	Gesendet: 19:21 - 05.02.2006 coasti, wie soll sie das machen?
Nubira Moderator Beiträge: 15134	Gesendet: 19:30 - 05.02.2006 Zitat: Systemsteuerung>Netzwerkverbindung> Neue Verbindung erstellen. hat sie eben gemacht, da wurde gesagt: Die Verbindung zum Internet ist schon hergestellt. Wollen Sie trotzdem eine neue Verbindung einrichten? Da hat sie nein geklickt. Da Gerät ist ein Router mit dem schönen Namen Sinus 154 DSL Basic 3 ist über LAN angeschlossen und es steht da: LAN-Verbindung ist aktiv. (Meine Telefon-Verbindung zu Antje auch!) Nubira
coaster_omma Boardkaiser Beiträge: 2198	Gesendet: 19:35 - 05.02.2006 Ich suche noch das Handbuch. Man kann auch mehrere Verbindungen einrichten...verbinden kommt ja erst später ...suche weiter...
Simba Power-User Beiträge: 264	Gesendet: 19:39 - 05.02.2006 hallo, dann IE starten Extras>Internetoptionen>Verbindungen, dort die Option "Keine Verbindung wählen" markieren. Gruß Simba
Nubira Moderator Beiträge: 15134	Gesendet: 19:45 - 05.02.2006 Gleich meldet sich Antje
Antje Boardmeister Beiträge: 934	Gesendet: 19:47 - 05.02.2006 Ha, es geht!! Man müsste auch die Intelligenz haben den Router zu konfigurieren... Bin so blöd, ABER ich hab es geschafft!!