Es muss die Datei nicht öffnen und aus dem Bildbetrachtungs-Programm raus speichern.
Er muss einfach die Datei die du ihm geschickt hast aus seinem Postfach auf seine Festplatte kopieren.
Je nach verwendetem Mail-Programm, normalerweise Rechtsklick auf den Dateianhang, speichern unter ...

Genau das habe ich ihm auch gesagt, irgend etwas macht er verkehrt.

Mail öffnen, den Anhang (die Animation) NICHT öffnen und wie Piranha schon schrieb: Rechtsklick auf den Anhang - speichern unter.

Ich weiß das..... mal sehen ob es jetzt klappt

Wenn alles nicht klappt, lade die Animation hoch und schicke ihm den Direktlink! Dann öffnet er die Animation auch und kann sie im Ordner seiner Wahl speichern.

Er will die Animation mit Musik unterlegen.
Er kann die auch sehen, aber wenn er die abspeichert ist , ist sie eine BMP.
Hat mir gerade gesagt, er hätte alles so gemacht, wie Piranha und Du erklärt haben.
Trotzdem liegt der Fehler bei ihm, er macht irgend etwas verkehrt.

Pack die Datei in ein .zip
Das kann er öffnen und dann die Datei da drin via kopieren - einfügen auf seine Festplatte kopieren.

Ähem .... Musik unterlegen?
Das geht NUR mit einem Programm was sowohl Audio als auch Video bearbeiten kann UND .gif Format unterstützt.
Sowas gibts bestimmt, kenne ich aber nicht.

Fragst du Google, "gif animator" oder so ähnlich.

Für Musik unterlegen ist er der Spezialist.
Das mit dem Direktlink funktioniert bei mir, ich habe es gerade probiert.
Das müsste bei ihm auch klappen.
Ich gebe dann mal Rückmeldung

.gif -Animationen kann man nicht mit Musik unterlegen. Dazu müsste er daraus eine PowerPoint-Präsentation machen oder eine Flash-Datei (.swf)