GREENHORN COMPUTER-FORUM - Freundliche Hilfe für PC-Einsteiger und Fortgeschrittene |
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Autor | Mitteilung |
Josch Premium-User Beiträge: 360 | Gesendet: 21:40 - 12.10.2009 Hallo, habe eben einen Fehler gemacht und brauche schnelle Hilfe. Ich wollte mir die neue Version des CCleaners runterladen. Auf raffinierte Weise war da auf dieser Seite ein Link, (den ich bei meiner PC-Unerfahrenheit) in diesem Zusammenhang glaubte anklicken zu müssen. Zu spät merke ich nun, in eine Falle getappt zu sein. Man heißt mich bei "my-dowloads.de." herzlich willkommen Angeblich fällt da ein monatlicher Beitrag an. Kennt sich jemand in dieser Hinsicht aus und kann mir Hinweise geben, wie ich da wieder heraus komme - Wahrscheinlich ist hier schnelle Hilfe nötig, worum hiermit dringend bitte. Josch |
Donald
Boardkaiser Beiträge: 2682
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Gesendet: 22:34 - 12.10.2009 Absender: Michaela Muster Musterweg 1 99999 Musterstadt Einschreiben mit Rückschein Anbieter Adresse Datum: Ihre unberechtigte Forderung Rechnungs-Nr./ Kunden-Nr. Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom .......................... machen Sie einen Betrag in Höhe von ............ Euro für die angebliche Inanspruchnahme einer Internet-Serviceleistung gegen mich geltend. Ich bin jedoch davon überzeugt, dass ich keinen – zumindest jedoch keinen kostenpflichtigen - Vertrag mit Ihnen abgeschlossen habe. Sollten Sie anderer Meinung sein, so weisen Sie mir bitte nach, wann und wie es zu einem Vertragsschluss gekommen sein soll, wie Sie mich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz belehrt und informiert haben. Nach Inaugenscheinnahme Ihrer Homepage habe ich festgestellt, dass der Preishinweis versteckt ist, offenbar in der Absicht, unentdeckt zu bleiben. Es hat den Anschein, als werde die Leistung kostenlos angeboten. Weiter fehlt es an einer ausreichenden Widerrufsbelehrung. Den angeblich abgeschlossenen Vertrag fechte ich vorsorglich wegen arglistiger Täuschung an. Zudem widerrufe ich diesen Vertrag hilfsweise nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge. Höchst vorsorglich erkläre ich die Anfechtung wegen eines Irrtums über den Inhalt der abgegebenen Willenserklärungen, hilfsweise kündige ich fristlos. Von Drohungen mit einer unberechtigten Strafanzeige oder einer unzulässigen Eintragung dieser bestrittenen Forderung bei der Schufa sollten Sie Abstand nehmen, da ich mir ansonsten rechtliche Schritte gegen Sie vorbehalte. Eine Zahlung werde ich nicht vornehmen. Mit freundlichen Grüßen (Unterschrift) |
Josch
Premium-User Beiträge: 360
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Gesendet: 23:45 - 12.10.2009 Hallo Donald, vielen herzlichen Dank für Deinen Beistand in dieser mißlichen Situation, in die ich durch unzureichende Aufmerksamkeit geraten bin. Bei der E-Mail betreffs der Bestätigung meiner Mitgliedschaft habe ich dem Team von my-dowloads unter Nutzung der Antwortfunktion schon mitgeteilt, daß es sich bei der Anmeldung um ein Versehen handelt (ganz offentlichtlich so beabsichtigt) Ich habe mich für dieses Versehen entschuldigt, darum gebeten, die Anmeldung als gegenstandslos zu betrachten und mir die Annullierung unverzüglich mitzuteilen. Nun hoffe ich zunächst, daß diese erwartete Mitteilung in ein bis zwei Tagen erfolgt und sich somit Weiteres erübrigt. Habe nochmals vielen Dank. Freundliche Grüße Josch |
Nubira
Moderator Beiträge: 15134
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Gesendet: 16:11 - 13.10.2009 Hallo Josch, lass Dich nicht einschüchtern und bezahle auf keinen Fall irgendwas. Wenn Du einmal das Musterschreiben (natürlich mit Deinen Daten) geschickt hast, brauchst Du auf weitere Mahnschreiben nicht mehr zu reagieren. >HIER< finderst Du noch weitere Hinweise zum Thema Betrug, Abzocke, Abofallen: Das Wichtigste im Überblick. Nubira |
amanda
Boardkaiser Beiträge: 2238
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Gesendet: 17:02 - 13.10.2009 Lieber Josch, es gibt den Computerbildabzockeschutz, hier der Link, guck dir das mal an http://www.computerbild.de/download/COMPUTER-BILD-Abzock-Schutz-4568820.html |
Josch
Premium-User Beiträge: 360
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Gesendet: 20:14 - 13.10.2009 Hallo Nubira und Amanda, auch Euch beiden vielen Dank für Eure Beiträge. Habe heute in einem Schreiben an "my-download.de" nochmals um Annulierung der ungewollten Mitgliedschaft gebeten und mich für meine Unachtsamkeit entschuldigt. Die Vielzahl einschlägiger Beiträge im Internet läßt ja aber auch ganz eindeutig erkennen, daß ich kein bedauerlicher Einzelfall bin. Es ist schon ganz schön raffiniert gemacht. Vordergründig möchte ich aber auch nicht die Chance auf eine unspektakuläre Problemlösung erschweren und hoffe nun in den nächsten Tagen auf eine positive Rückäußerung der Gegenseite. Für Euren sehr hilfreichen Beistand nochmals allen recht herzlichen Dank und freundliche Grüße Josch |
Nubira
Moderator Beiträge: 15134
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Gesendet: 20:27 - 13.10.2009 Josch, Du wirst auf Dein Schreiben keinerlei Antwort erhalten. Lass Dich deshalb nicht verunsichern und nimm keinen weiteren Kontakt zu den Abzockern auf. Du hast getan, was zu tun war, notiere Dir genau, was Du wann geschrieben hast und lege es zu den Akten. Nubira |
Donald
Boardkaiser Beiträge: 2682
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Gesendet: 21:41 - 13.10.2009 Ich würde mir erst mal keine Gedanken machen. Wenn die etwas von Dir wollen, dann werden sie sich schon melden. Auf gar keinen Fall im Vorfeld irgend eine Erklärung abgeben, das ist im Hinblick auf die spätere Taktik nicht von Vorteil. Wenn Du eine etwaige Rechnung zugesendet bekommst, dann kannst Du den Text verwenden, den ich Dir oben eingefügt habe. Gruß Donald |
Simba
Power-User Beiträge: 264
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Gesendet: 21:45 - 13.10.2009 hallo, ich kann den Computerbild-Abzockschutz nur empfehlen. Sobald du eine Seite aufrufst die versteckte Kosten enthält wie z.B. Abo, Beiträge usw, wird der Abzockschutz aktiv und gibt eine Warnung aus. Dort kannst du dann immer noch entscheiden ob du die Seite besuchen willst oder nicht. [Link zum eingefügten Bild] Auch bei Popups die Abzockerseiten enthalten wird der Abzockschutz aktiv. Die Lankdatenbank auf die das kleine Addon zugreift wird ständig aktualisiert. Gruß Simba |
Josch
Premium-User Beiträge: 360
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Gesendet: 11:30 - 14.10.2009 Hallo, es klingt verheißungsvoll, was Simba da anführt. Doch hat auch alles immer mehrere Seiten. Als "gebranntes Kind" würde ich gern weitere Meinungen zu dieser Schutz-Software hören bzw. lesen. Zum Beispiel: Ist das auch etwas für Leute, die nicht besonders "pc-geübt/erfahren" sind (wie ich) - gibt es irgendwelche Tücken ??? Freundliche Grüße Josch |
martin8
Boardkaiser Beiträge: 2418
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Gesendet: 11:51 - 14.10.2009 Hallo Josch, ich habe mir `mal einige Kommentare auf Download-Seite durchgelesen und daraufhin von der Installation Abstand genommen. Wenn Du den firefox benutzt, ist WOT offenbar besser. Ich probiere es gerade aus. Gruß Martin |
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