Drucht dein HP-Drucker überhaupt noch etwas? z.B. eine Testseite.


waldi2

Schade, wäre ja zu schön gewesen.

Wie ist der Drucker eigentlich angeschlossen (USB/Seriell)?

Ist der entsprechende Port vielleicht defekt oder etwas verstellt?

Schließe doch mal den Brother an den gleichen Port wie den HP an,
vielleicht kommt man dem "Problem" so auf die Spur!?

Ach ja, was hast du denn für ein Betriebssystem?

Viel Erfolg und Daumendrücken, das du bald eine Lösung findest!

Da fällt mir noch was ein,
was "sagt" denn eigentlich deine Ereignisanzeige,
nach einem Versuch mit dem HP zu drucken?

Hab den HP an einen anderen PC angeschlossen; dort hat er Testseit und andere Sachen gedruckt.

Wird über USB angeschlossen; hab alle meine 3 Buchsen ausprobiert; leider nix...

Betriebssystem: XP Prof.

Was genau meinst du denn mit Ereignisanzeige? Wenn versuche zu drucken, steht das Dokument wie gesagt kurz in der Warteschlange, dann verschwindet es.

Es öffnet sich auch noch ein Fenster von HP, in dem ich die Füllanzeige der Patronen sehe. Beim Druckerstatus steht drucken. Leider schließt sich auch dieses Fenster nach kurzer Zeit...

Vielleicht brauchst Du den neuesten Treiber?!
Und seit wann besteht das Problem?

Entschuldige, habe ich übersehen, daß es seit einer Woche nicht mehr funktioniert.
Ich hatte auch mal einen HP.
Desinstalliere ihn nochmal, dann auch das PDF Programm. Laß TuneUp drüber laufen und installiere noch mal neu. Beim Drucker nach dem neuesten Treiber suchen.

Kann es sein, das du mal das USP-Kabel deines HP-Druckers, versehentlich während des Betriebes, vom PC getrennt hast?


waldi2

Zitat:

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Original von waldi2Kann es sein, das du mal das USP-Kabel deines HP-Druckers, versehentlich während des Betriebes, vom PC getrennt hast?

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Möglich, aber mit Bestimmtheit kann ich es nicht sagen.

@Christa: Danke, werde mal nach einem aktuellen Suchen, aber warum sollte er von heute auf morgen von nöten sein?

Zur Ereignisanzeige kommst du auf diesem Weg:

Start-->Einstellungen-->Systemsteuerung-->Verwaltung

klickst in diesem Bild auf Ereignisanzeige

[Link zum eingefügten Bild]

um dieses Fenster zu öffnen.

[Link zum eingefügten Bild]

Die genaue Erklärung und Vorgehensweise von Anwendung, Sicherheit und System spare ich mir einfach mal,
das kannst du alles >>>HIER<<<
nachlesen!

Nach einem erneuten Druckversuch, klickst du System an (roter Pfeil)
und es wird dir im neuen Fenster ein komplettes Protokoll angezeigt.

[Link zum eingefügten Bild]

Hier kannst du sehen das ein Fehler auftaucht,
in welcher Quelle er aufgetreten ist
und eine Ereignisnummer die du zur Fehlerfindung brauchst!

Auf der Net-Seite EventID kannst du dann eben diese Ereignisnummer(wie in Beispiel)
in dem roten Kästchen eingeben und Go klicken.

[Link zum eingefügten Bild]

Jetzt werden dir, unter Umständen mehrere Fehlerquellen angezeigt,
in der du dann die für dich zutreffende Quelle suchen musst.

[Link zum eingefügten Bild]

Durch anklicken der Details, (grüner Pfeil)
bekommst du im nächsten Fenster verschiedene Erklärungen über die entsprechende Ursache.

[Link zum eingefügten Bild]

Vielleicht kannst du auf diesem Weg eine Erklärung dafür finden,
warum der HP an deinem PC nicht funktioniert?!

Ich hoffe, das ich es einigermaßen Verständlich beschrieben habe
und dir vielleicht ein bißchen weiterhelfen konnte!?

Hey Sascha,

bei dieser tollen Erklärung habe auch ich wieder etwas dazugelernt.
Wie kommt man an EventID. Im Internet downloaden?

vielen Dank.
branderlines