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 Forum Index —› Software, Internet —› Mozilla Thunderbird- Nachrichten verschwinden beim Laden - ist Kaspersky schuld?
 


Autor Mitteilung
everstream
Boardkönig

Beiträge: 1818


 

Gesendet: 14:58 - 23.07.2006

Hallo alle zusammen,
hier ist die Antwort von KasperskyLabs:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bitte deinstallieren Sie nun Kaspersky Anti-Spam und pruefen Sie die Ergebnisse. Wenn nach der Installation von Kaspersky Anti-Spam das Problem verschwindet, machen Sie bitte das Upgrade auf die aktuellste Version (1.2.66) von Security Suite. Die aktuellsten Versionen unserer Software samt zugehoeriger Dokumentation stehen Ihnen kostenlos im Internet unter http://www.kaspersky.de unter der Rubrik "Downloads/Produkte herunterladen" zur Verfuegung.

Auch probieren Sie unk- Filter von Mozilla Thunderbird zu deaktivieren und die Ergebnisse pruefen.

Mit freundlichen Gruessen,
Ivan Tikhomirov

Ich werde die Kaspersky Labs nochmal anschreiben und fragen ob die aktuellen Versionen auch für die Besitzer der Vollversion von der Computer Bild kostenlos sind.

MfG everstream
everstream
Boardkönig

Beiträge: 1818


 

Gesendet: 20:32 - 23.07.2006

Die Leute arbeiten wannsinnig schnell und sogar am Sonntag. Hier ist die Antwort:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Natuerlich koennen Sie auf die aktualle Version von Kaspersky Security Suite umsteigen. Dafuer muss man zuerst die vorhandene Version von Security Suite deinstyallieren und den Rechner neu starten. Anschliessend installieren Sie die aktuelle Version von Security Suite und waehrend der Installation fuegen Sie bitte Ihre Schluessel-Datei hinzu.

Mit freundlichen Gruessen,
Ivan Tikhomirov

Also sollen alle kostenlos Update bekommen sogar die Nutzer der "ComputerBild"- Version

MfG everstream
Nubira
Moderator

Beiträge: 15134


 

Gesendet: 20:54 - 23.07.2006

Also geht ein besonders herzlicher Gruß und Dank von uns an Ivan Tikhomirov, der sich bei der Hitze und am Sonntag um die Probleme kümmert!

Nubira
Gotti
Board-Champion

Beiträge: 4498


 

Gesendet: 21:12 - 23.07.2006

Zitat:
Die Leute arbeiten wannsinnig schnell und sogar am Sonntag. Hier ist die Antwort..
.. eben Kaspersky! Nicht umsonst räumen die ständig Spitzenplätze in allen Kategorien ab.Was nützt einem ein 08/15 Programm, wenn der Support die Note "ungenügend" einstreicht.
Auf die Kaspersky - Gemeinde.

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